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O banco responde por fraude de boleto falso emitido em site clonado, devendo abater parcelas e indenizar danos morais ao cliente.

Celular furtado e Pix fraudulento? Descubra quando o banco pode responder pelos prejuízos e como proteger seus direitos após uma fraude.

A Construtora pode responder por vícios ocultos após 5 anos; entenda o que diz o STJ e como proteger seu imóvel.

Golpe bancário com conta falsa pode gerar indenização se houver falha do banco na abertura ou movimentação.

Golpe na compra de imóvel pode gerar indenização se houver falha bancária; entenda quando o banco responde.

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Entenda quando um problema de consumo deixa de ser apenas contratual e pode indicar fraude, prática abusiva ou até crime.

Entenda seus direitos, prazos legais, limites de cobrança e quando a dívida prescrita impede ações judiciais.

Descubra como agir diante de cobrança indevida e quando você pode receber indenização por valores cobrados injustamente.

Saiba como solicitar o estorno da cobrança indevida e até o reembolso em dobro, conforme o Código de Defesa do Consumidor.